三十二年磨一劍,終身服務(wù)顯擔當。自從東成紅木2022年全國服務(wù)萬里行活動在中山總部正式啟動后,載著東成紅木專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團隊的車輛正浩浩蕩蕩地奔赴至祖國大江南北。翻過一座座高山,越過一條條河流,在布滿暖心服務(wù)旗幟的全國各個城市,繼續(xù)書寫著東成紅木終身服務(wù)的暖心故事。
早在2017年,東成紅木正式開啟“服務(wù)萬里行”活動,聯(lián)合全國百家旗艦店,200余名專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團隊,歷時一個月的時間,步履遍及31個省,服務(wù)里程2萬余公里,將東成紅木的“暖心”服務(wù)傳遞給每一個東成紅木的客戶,獲得好評如潮。
東成紅木一年一度的全國服務(wù)萬里行活動,力求以匠人之心打造極致服務(wù)體驗,以實際行動為客戶提供全方位服務(wù)保障。中國傳統(tǒng)工藝大師、中國家具協(xié)會副理事長、東成紅木董事長張錫復(fù)在啟動儀式上強調(diào),全國服務(wù)萬里行活動是東成紅木每一年度規(guī)模最大的服務(wù)活動,就是要以客戶為中心,要不遺余力提升客戶體驗,力爭做到想客戶所想,超越客戶期望。
承諾重于泰山,服務(wù)見證價值。此次東成紅木全國服務(wù)萬里行活動為期約26天,專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團隊兵分幾路,力爭在全國幾百個城市地區(qū)都有東成紅木服務(wù)團隊的身影。通過開展客戶走訪維護,傾聽一線客戶真實反饋,為市場產(chǎn)品及服務(wù)改善提升做好數(shù)據(jù)積累;并計劃為全國多家客戶進行全方位的免費保養(yǎng)維護服務(wù),對客戶產(chǎn)品出現(xiàn)的問題進行針對性解決,以保障客戶產(chǎn)品維持良好的使用狀態(tài)。再一次用真心、真誠、真摯的服務(wù)贏得客戶的信賴,將東成紅木的“暖心”服務(wù)傳遞給每一個客戶。
精心細心求極致,唯有服務(wù)得人心。2022年是東成紅木自2017年以來第5次開展服務(wù)萬里行活動。三十二載匠心執(zhí)守,東成紅木秉承著“一切以客戶滿意為核心,為客戶創(chuàng)造更大價值”的服務(wù)理念,以持之以恒的堅守和鍥而不舍的精神為客戶打造極致的服務(wù)體驗。
今天既是新的開始,又是對過去的承接,更是對未來的承諾。風雨同舟三十二載,匠心服務(wù)萬里相隨,東成紅木優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無止境,值得您的更多期待!