三十二年磨一劍，終身服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)。自從東成紅木2022年全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)在中山總部正式啟動(dòng)后，載著東成紅木專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的車(chē)輛正浩浩蕩蕩地奔赴至祖國(guó)大江南北。翻過(guò)一座座高山，越過(guò)一條條河流，在布滿暖心服務(wù)旗幟的全國(guó)各個(gè)城市，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)著東成紅木終身服務(wù)的暖心故事。
早在2017年，東成紅木正式開(kāi)啟“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)，聯(lián)合全國(guó)百家旗艦店，200余名專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，歷時(shí)一個(gè)月的時(shí)間，步履遍及31個(gè)省，服務(wù)里程2萬(wàn)余公里，將東成紅木的“暖心”服務(wù)傳遞給每一個(gè)東成紅木的客戶，獲得好評(píng)如潮。
東成紅木一年一度的全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，力求以匠人之心打造極致服務(wù)體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供全方位服務(wù)保障。中國(guó)傳統(tǒng)工藝大師、中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、東成紅木董事長(zhǎng)張錫復(fù)在啟動(dòng)儀式上強(qiáng)調(diào)，全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)是東成紅木每一年度規(guī)模最大的服務(wù)活動(dòng)，就是要以客戶為中心，要不遺余力提升客戶體驗(yàn)，力爭(zhēng)做到想客戶所想，超越客戶期望。
承諾重于泰山，服務(wù)見(jiàn)證價(jià)值。此次東成紅木全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)為期約26天，專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)兵分幾路，力爭(zhēng)在全國(guó)幾百個(gè)城市地區(qū)都有東成紅木服務(wù)團(tuán)隊(duì)的身影。通過(guò)開(kāi)展客戶走訪維護(hù)，傾聽(tīng)一線客戶真實(shí)反饋，為市場(chǎng)產(chǎn)品及服務(wù)改善提升做好數(shù)據(jù)積累；并計(jì)劃為全國(guó)多家客戶進(jìn)行全方位的免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)，對(duì)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解決，以保障客戶產(chǎn)品維持良好的使用狀態(tài)。再一次用真心、真誠(chéng)、真摯的服務(wù)贏得客戶的信賴，將東成紅木的“暖心”服務(wù)傳遞給每一個(gè)客戶。
精心細(xì)心求極致，唯有服務(wù)得人心。2022年是東成紅木自2017年以來(lái)第5次開(kāi)展服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)。三十二載匠心執(zhí)守，東成紅木秉承著“一切以客戶滿意為核心，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值”的服務(wù)理念，以持之以恒的堅(jiān)守和鍥而不舍的精神為客戶打造極致的服務(wù)體驗(yàn)。
今天既是新的開(kāi)始，又是對(duì)過(guò)去的承接，更是對(duì)未來(lái)的承諾。風(fēng)雨同舟三十二載，匠心服務(wù)萬(wàn)里相隨，東成紅木優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無(wú)止境，值得您的更多期待！