孔子曾說:“人而無信,不知其可也”。它的意思就是說一個(gè)人如果不講誠(chéng)信,就不能立身處世。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)自古以來的修身治國(guó)之本。作為一種美德,它深深的鐫刻在中華民族的文明史上。而對(duì)于企業(yè),誠(chéng)信不僅是企業(yè)發(fā)展的品牌與生存的基礎(chǔ),更是蘊(yùn)藏著豐富的文化內(nèi)涵,它是企業(yè)樹立品牌的過程,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,是企業(yè)不斷自我提升的必然結(jié)果……
因此,誠(chéng)信,滲透在生活的各個(gè)層面。
就在近日,公司接待了兩位遠(yuǎn)道而來的北方客戶,他們最終選擇東成也是通過前期的大量了解和反復(fù)對(duì)比。來到公司,看到豪華的體驗(yàn)式展廳、精致的紅木家具,工作人員熱心專業(yè)的服務(wù),更加堅(jiān)定了他的選擇。因此他們很快就下單購買了一批紅木家具產(chǎn)品并履行了付款手續(xù)。但就在財(cái)務(wù)總監(jiān)審核單據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)其中有一件工藝品開錯(cuò)了價(jià)格,多收取了客戶的錢。隨即就召集展廳幾位負(fù)責(zé)人和接待的銷售代表在第一時(shí)間向客戶致歉,并承諾公司一定會(huì)如實(shí)退還多收貨款。看到其司在經(jīng)營(yíng)中“講誠(chéng)信、敢擔(dān)當(dāng)”的舉動(dòng),客戶不僅接受了公司的道歉,還稱贊東成紅木無愧于“中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)秀示范企業(yè)和廣東省著名商標(biāo)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。臨行前,展廳領(lǐng)導(dǎo)一一與客戶握手道別,感謝他們對(duì)東成紅木的信賴和支持。
建誠(chéng)信企業(yè),決不是一個(gè)部門二個(gè)部門、一年二年的事情,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程。東成紅木愿與大家一同攜起手來,共建誠(chéng)信,讓誠(chéng)信之花會(huì)開遍整個(gè)社會(huì),芳香溢滿世界的每個(gè)角落。